Versand und Lieferzeit

Wie hoch sind die Versandkosten? - Innerhalb Deutschlands ist der Versand ab 39€ Warenkorbwert für dich kostenfrei. Bestellungen unter 39€ werden mit einer Versandpauschale von 3,50€ berechnet.

Wie lange dauert der Versand? - Da fast alle Bestellungen mit der Deutschen Post versendet werden, dauert die Lieferung im Idealfall nur 1-2 Werktage. DHL Pakete sind ebenfalls nur 1-2 Werktage unterwegs. Dennoch kann ich keine Garantie dafür übernehmen - das gilt insbesondere für die Weihnachtszeit. Bei Fragen zum Sendungsstatus melde dich gerne bei mir.

In welche Länder ist der Versand möglich? - Ich versende innerhalb Deutschlands, der Schweiz und der EU (mit Ausnahme von Österreich)

Warum kann ich aus Österreich nicht mehr bestellen? - Aufgrund der österreichischen Versand-Vorschriften (seit 2023) habe ich den direkten Versand nach Österreich bis auf Weiteres eingestellt. ABER: Versand an eine deutsche Lieferadresse oder über einen Dienstleister wie LogoiX (unbezahlte Werbung), ist möglich. So kannst du dennoch aus Österreich bestellen.

Kann ich meine Bestellung zurückschicken? - Ja du kannst deine Bestellung binnen dreißig Tage mittels Widerrufsformular widerrufen, zurückschicken und ich erstatte dir den Kaufpreis. Die Kosten des Rückversands trägt der Kunde/die Kundin. Sonderanfertigungen und personalisierte Produkte sind vom Umtausch und der Rückgabe ausgeschlossen. Ausführliche Hinweise findest du hier.

Du hast eine Frage zu einem Produkt oder benötigst Hilfe bei einer Bestellung: Melde dich einfach per Email an info@kreativverliebt.de bei mir - ich melde mich schnellstmöglich persönlich bei dir zurück.

Gibt es einen Mindestbestellwert? - Ja, um wirtschaftlich arbeiten zu können liegt der Mindestbestellwert bei 10€.